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遇暴力催收怎么办?三招教你轻松应对作者:深圳**商务  时间:2019-11-25 14:11:02

 

您好,你是XX的朋友吗?他在我们这边有欠款未还清,您方便联系一下他吗?”

“不方便”

“好的,打扰了”

嘟嘟嘟……

说出来你可能不信,这是前两天一位朋友在群里分享的,据说是催收人员给他打的电话。话说:现在的催收怎么了?什么时候开始变得这么客气了?难道终于是良心发现了?

其实这种情况在3.15之后就已经慢慢显示出来了,自从那次整治行动以后,很多催收公司对员工进行了再培训,而培训的主要内容却是:作为一名催收人员,要做到像客服一样有礼貌。

前不久,深圳淳锋资产管理有限公司被封,大量员工都被带走,至今为止还关押在深圳市九围看守所。只听名字大家可能不熟悉,但是说到与之合作的放贷机构,你们肯定都遇到过。

据相关数据显示:与之合作的机构当中,不乏银行、持牌消费金融公司,例如光大银行信用卡中心、招商银行信用卡中心、广发银行、中信银行等,还包括捷信、宜信、买单侠、马上消费金融、极速钱包、拍拍贷等等。

据悉,该公司之所以被查被封,主要是因为催收手段不当,多次涉嫌暴力催收:例如P图、威胁借款人、伪造律师函,冒充公检法等行为,不过这也是催收行业的通病。

自从国家开始大力整顿网贷行业以来,各个网贷平台逾期率明显上升、催收行业回款率急速下降,从而导致一些催收人员为了业绩,不得不采取非常手段来逼借款人还钱。

(资料来源:新浪财经)

在催收行业,暴力催收就像一日三餐一样,虽说公司老板不提倡这种方式,但暗地里也是睁一只眼闭一只眼,只要能收回来钱,具体怎么办他们并不关心。那到底怎么样才算是暴力催收呢?

2017年5月4日,深圳市互金协会下发《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》(征求意见稿)规定以下情况属于暴力催收:

1、 上午八点至下午九点之外仍然打电话骚扰借款人的;

2、 一天催收电话超过3次的;

3、 骚扰借款人家人以及同事的;

4、 P图、发裸照、泼油漆或者堵门口的;

5、 威胁恐吓、拘禁或者殴打等一切暴力行为。

那么当你真正遇到这种情况的时候该如何应对?

1、 合理合法维护自己的权益

上面也说了,暴力催收经常用的手段之一就是伪造律师函,威胁借款人不还钱就要起诉,这个时候不要害怕,因为这些律师函什么的一般都是假的,如果欠的金额不大的话,或者平台不合法的话,一般都不会去法院起诉的。

2、 通过协商,和平解决

无论是哪个平台,无论催收方式如何,最终目的都一样,就是想让你尽快还钱。所以,这个时候可以和他们协商,说明自己的还款意愿,最好还能给出靠谱的还款期限,总之就是让对方相信你是真的想还钱。

3、 上述方法不成,直接举报或者报警解决

如果走和平的方式依然不能解决问题,那就直接投诉或者报警。最近通过举报维权成功的例子也不在少数。举报途径为:中国互联网金融举报信息平台(网址:https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/index.html )

如果觉得举报力度还不够大,那就直接报警。暴力催收过程已经涉嫌侵犯借款人的人身权益,收集好证据直接向公安机关报案,来获得和平的生活状态。

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